Отзывы

Написать

  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 апреля в 20:47
    Я заказывала только кальян, приходила пятого марта. Кальян заказали обычный, он держался долго и был отличный. Мне понравилось обслуживание официанта, как он на должном уровне его забил и само качество было хорошее. Общался со мной вежливо, корректно, отвечал на вопросы и давал рекомендации, что попробовать, рассказал о новых вкусах. В самом White Star Lounge мне понравились крутые и мягкие диваны, прикольная подсветка. В этом заведении можно провести различные мероприятия, мне очень нравится его посещать.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день!
      Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о кальянной. Ждем новых встреч с вами, с удовольствием вновь создадим для вас кальян, отвечающий всем вашим предпочтениям по вкусу, насыщенности и аромату!
      С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 февраля в 18:39
    Спокойная обстановка, ненавязчивый персонал. Я сам не любитель кальяна, просто за компанию заказывал. Лимонады хорошие, играли еще в плейстейшен. Приставки в порядке. Цены в кальянной умеренные. И то, что кальянная находится недалеко, это решающий фактор.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 февраля в 12:00
      Антон, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация кальянной White Star Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Данил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 января в 19:56
    Был в этой кальянной один раз, заказывал кисло-сладкий кальян и чай. В ассортименте меню были только напитки, кухни не было. В кальянной также были приставки, но я ими не воспользовался. Кальянщики и официанты вежливые ребята, нашли общий язык с кальянщиком. Выбрал эту кальянную по цене, плюс, там еще была акция — 30% скидка в определенные часы, а также, потому что недалеко от дома.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Данил.
      Огромное вам спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость получал от отдыха максимум положительных эмоций. Будем искренне рады увидеть вас вновь!
      С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 января в 18:11
    В этом заведении мы заказывали пиво, кальян, орешки, еще пиццу сюда заказывали. На столе стояли цветы. В официантке мне понравилась ее улыбчивость. В ее работе для меня главное, чтобы она была спокойная. Об этом заведении я узнала случайно из интернета. Цены здесь нормальные. Здесь адекватная атмосфера. Музыка мне зашла, нормальная.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Светлана.
      Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что вы получили от визита в нашу кальянную положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением! С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 января в 15:59
    Были впервые, приходили компанией из 4-х человек. Заказывали 2 кальяна, первый кальян был цитрусовый на ананасе, а второй не помню, кальян был хороший, также заказывали пару бутылок пива. Кальян мы заказали в полдевятого вечера, курили его до двух часов ночи, кальянщик часто подходил менял угли, всё шикарно, качеством кальяна довольна. Персонал меня устроил, всё посоветовали, когда интересовались, персонал отлично справился со своей работой. В кальянной играла хорошая музыка, играли и русские треки, и иностранные, меня всё устроило, можно сказать, для всех категорий угодили. Интерьер хороший, туалеты мне очень понравились, выглядят дорого и богато. Выбирала место в интернете, чтобы было поближе к дому и не нужно было на улицу выходить курить, а можно было выпить и отдохнуть. Цена устроила, для такого заведения, вполне нормальные цены.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Анастасия.
      Сердечно благодарим вас за то, что поделились своими эмоциями от визита в наше заведение. Искренне рады, что у вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 января в 17:08
    Мне всё понравилось, всё отлично. Мы заказывали кальян, приходили со своим алкоголем, кальян получился хороший. Кальянщик, по-моему, Артем. Он профессионально и хорошо делает кальян, интересуется клиентами, я уже не в первый раз там бываю. Интерьер очень интересный, подходит под название «Белая звезда», всё в белом. Музыка играет так, что комфортно общаться, всё отлично, официанты качественно обслуживают, администраторы по возможности находят столик.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сергей.
      Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как вы. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать вас отличными кальянами и безупречным сервисом. До новых встреч! С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 января в 16:29
    Мне понравился кальян заведения. Приготовили его довольно быстро, курился он больше часа, угли постоянно меняли. Персонал отличный, гостеприимный, ненавязчивый. Кальянную выбрал по доступной цене. Интерьер приятный, скромный, уютный, обстановка хорошая.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Владимир! Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация кальянной White Star Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 27 декабря 2020 в 17:37
    В помещении холодно, обивка на диване прожженная, встретили нас сухо и пока к девушке не обратились мы сами, на нас бы никто не отреагировал. Кухни своей нет, только кальян, чай и алкогольные напитки. У чайника для чай носик был сколот. В туалете вода исключительно холодная, бумаги вытереть руки нет. В это заведение больше не вернёмся.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 декабря 2020 в 5:54
      Здравствуйте, Анастасия! Спасибо большое за отзыв. Нам искренне жаль, что не по всем аспектам удалось оправдать ваши ожидания. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Благодарим, что рассказали о своих впечатлениях после визита, с коллективом будет проведена работа. Техническое состояние оборудования и оснащения кальянной регулярно проверяется. Учтем ваши замечания и обратим внимание на указанные вами моменты. Мы приложим все силы, чтобы в дальнейшем у наших гостей оставались только положительные эмоции после отдыха у нас. Надеемся, что вы сможете дать нам еще один шанс, вновь придете в гости и, уверены, отметите произошедшие в лучшую сторону изменения и высоко оцените качество обслуживания. Будем рады видеть вас!
      С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Илья оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 декабря 2020 в 16:10
    Кальянщики работали вежливо, был компетентны. Ассортимент табаков был хороший, кальянщик сделал всё так, как я хотел, подсказал. Угли менял вовремя, по длительности курения тоже всё было отлично. Поиграли в приставки, состояние было удовлетворительное. Обслуживание в общем было хорошее. Для меня главное работа сотрудников и здесь я это нашёл. Буду рекомендовать это заведение и приходить сюда и снова.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2020 в 18:19
      Добрый день, Илья.
      Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что Вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч! С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 декабря 2020 в 14:48
    Я отдыхала в этой кальянной с подружками. И могу сказать, что мне абсолютно все понравилось и обслуживание, и персонал, и кальян, и атмосфера. Официанты обращают внимание на каждую тонкость при заказе кальяна, все учитывают. Качество кальяна вполне удовлетворительное, все было учтено, он не горчил, угли постоянно меняли, все хорошо. Плюс понравилась атмосфера, музыка не громкая, со светом все в порядке, не пахло сильно кальяном. И ценник абсолютно адекватный, за кальян мы заплатили в районе 2000—2500 рублей, точно не скажу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 декабря 2020 в 7:20
      Здравствуйте, Анна! Мы благодарим вас за отзыв. Бесконечно рады, что вам абсолютно всё понравилось в нашей работе. Коллективу передадим теплые слова, приятно стараться для вас. Надеемся, что вы еще не раз решите провести время в комфортной атмосфере нашей кальянной. До встречи!
      С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 декабря 2020 в 16:33
    Заказывали кальян на молоке со сладким вкусом, немножко выпили. Дым мягкий, все очень профессионально выполнено. Понравилась пунктуальность официанта, если надо было что-то спросить — отвечал. Атмосфера для беседы хорошая, спокойная. В целом, все удобно и комфортабельно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2020 в 10:03
      Добрый день. Благодарим за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация кальянной White Star Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 декабря 2020 в 17:18
    Посетив эту кальянную, я осталась очень довольна. Здесь мы заказывали один тропический (фруктовый) кальян, а второй десертный, тоже такой комбинации. В работе персонала мне очень понравилась вежливость, оперативность, доброжелательность. Эту кальянную выбрали, так как мы искали что-нибудь поблизости. И, увидев ее, нам очень понравились цены, мы позвонили и узнали, что здесь не так много людей. К тому же в этом заведении не очень громкая музыка, это дает возможность спокойно поговорить в удобной атмосфере. Поэтому выбрали именно его и остались довольны.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2020 в 15:23
      Добрый день, Мария.
      Благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы искренне рады, что посещение нашей кальянной оставило у вас положительное впечатление. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Приходите еще, вы всегда будете для нас дорогой гостьей! С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Сейран оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 октября 2020 в 14:23
    Я посещаю кальянную раз в неделю, раз в две недели. Мне очень нравится уютная атмосфера и отношение персонала к клиентам, сотрудники очень вежливые и внимательные. Здесь делают качественный кальян. У меня не было определенных пожеланий, кальянщик сделал на свой вкус, мне понравился, идеальный. Ассортимент табаков отличный. Цены невысокие.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2020 в 10:04
      Сейран, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация кальянной White Star Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 октября 2020 в 14:17
    Я уже не раз посещала эту кальянную, особенно часто была в прошлом году. Очень нравится, что кальян здесь недорогой и его хорошо делают, находится заведение рядом с моим домом. Здесь приятная атмосфера и красивый интерьер. Кальянщик учитывает все пожелания, когда готовит кальян, получается так, как надо. Правда, долго делают кальян. Мне здесь уютно и комфортно находиться. Ещё приду по возможности.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2020 в 6:05
      Добрый день, Татьяна!
      Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вам нравится атмосфера и интерьер кальянной. Будем стараться и в дальнейшем оправдывать ваши высокие ожидания. До новых встреч!
      С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 октября 2020 в 16:22
    Не буду скрывать, что кальянную White Star Lounge я выбрал из-за того, что она была первая попавшиеся в интернете. Мне очень понравилось то, что в заведении было мало народа, да и освещение здесь хорошее. Обслуживание персонала дружелюбное, ко мне быстро подходили. По качеству кальяна ничего сказать не могу, я в них не разбираюсь, но шоколадный коктейль был хоть и недешёвый, но зато очень вкусный. Интерьер в этой кальянной прикольный, для себя я отметил неоновые вывески, мне они очень понравились. Хотел бы внести свои пожелания по поводу настольных игр, чтобы добавили такие, как Таверна «Красный дракон», «Переворот» и «Битву боевых магов». Я считаю, что эти настольные игры будут просто шикарны для этого заведения.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2020 в 7:04
      Здравствуйте, Владимир! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады, что вам понравился интерьер и отмечен великолепный вкус шоколадного коктейля. Благодарим за ваши рекомендации. Мы внимательно рассматриваем все обращения гостей и по возможности стараемся воплотить их в реальность. Приходите к нам снова, будем ждать вас!
      С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Мелиса оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 сентября 2020 в 15:56
    Это мое любимое место в Балашихе! Мне очень нравится обслуживание и хорошая музыка. Персонал вежливый и внимательный. Кальян отличный, большой ассортимент табаков, качество самого кальяна нравится. Кальянщик учитывает все пожелания, хотя я не привередливый клиент. Его готовят в течение 10—15 минут. Здесь замечательная обстановка, приятная атмосфера. В кальянной прекрасный интерьер.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 сентября 2020 в 10:03
      Мелиса, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация кальянной White Star Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 сентября 2020 в 16:18
    В кальянную нас приходило 5 человек, мы заранее бронировали столик. Когда мы пришли, то персонал нас приветливо встретил и нам сразу принесли меню. Мы заказывали роллы, кока-колу и 2 фруктовых кальяна, которые стоили по 900 рублей. Интерьер заведения симпатичный и красивый, музыка приглушенная, цены приемлемые. Официант был с нами вежлив и компетентен, быстро нас обслуживал. По времени мы отдыхали в кальянной 2,5—3 часа и собираемся прийти еще.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2020 в 18:10
      Добрый день, Ксения.
      Благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы искренне рады, что посещение нашей кальянной оставило у вас положительное впечатление. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Приходите еще, вы всегда будете для нас желанным гостем! С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Ирина написал 2 сентября 2020 в 12:02
    У вас кроме кальяна есть танцпол? Кроме хорошо поесть и попить — хочется потанцевать и отторваться по полной!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября 2020 в 6:17
      Добрый день, Ирина! Спасибо за ваше внимание к нам. Мы работаем в режиме лаунж-бара. Приходите в White Star, если хотите провести своей вечер безупречно и там, где вам всегда рады. Мастера кальянного искусства с удовольствием создадут для вас идеальные кальяны, полностью соответствующие вашим предпочтениям по вкусу, крепости и аромату. Звоните, бронируйте столик, мы ждем вас!
      С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Регина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 сентября 2020 в 18:55
    Мне понравился сам кальян, обслуживание хорошее и быстрое, ну и напитки свежие и вкусные. Я заказывала лично Мохито, он вкусный. Кальян я помню, что фруктовый заказывали, но попросили выбрать кальянщика состав. Он забил его на свое усмотрение и нам очень понравился вкус. Понравилось оформление, в принципе, интересное, приняли нас приветливо. Музыкальный фон комфортный, общению не мешал. Стоимость нормальная. Мы были первый раз, нашла через интернет, наиболее ближайшая кальянная и по цене приемлемо. Приедем еще White Star Lounge отдыхать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2020 в 8:27
      Добрый день, Регина. Спасибо вам большое за отзыв!
      Рады, что вам понравилось у нас и вы планируете еще не раз вернуться. Всегда с удовольствием порадуем вас качественным обслуживанием и дымными кальянами. До новых встреч!
      С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 августа 2020 в 17:02
    В принципе, мне все понравилось. Мы заказывали чай, был вкусный, а также кальян, который хотелось по вкусу немного ярче, но в целом его качество вполне нормальное. Отмечу, что здесь хорошее обслуживание, помощь и реакция быстрая, персонал доброжелательный. И в целом в данном заведении все хорошо, красиво и уютно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 августа 2020 в 7:17
      Здравствуйте, Ирина!
      Мы благодарны вам за такой приятный отзыв. Рады стараться для вас. Ждем в гости снова!
      С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 августа 2020 в 12:16
    В кальянной White Star Lounge мне понравилось обслуживание, атмосфера, персонал, кальян. Персонал мне запомнился ненавязчивым и быстрым обслуживанием. В кальянной нормальный интерьер, хорошая атмосфера, музыка ненапряжная, со вкусом.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа 2020 в 17:39
      Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация кальянной White Star Lounge.
      0 0
      Ответить
  • Яна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 июля 2020 в 16:33
    Мне нравятся здесь вкусные кальяны. По поводу кальянов мы всегда обращаемся к самому кальянщику, что он нам советует, готовит, тем мы остаемся довольны. Все предпочтения наши им учитывались, поэтому нареканий никаких нет. Кальянщик вежливый, хорошо работает, подходит, интересуется и спрашивает постоянно — все ли у нас хорошо. В кальянной уютненько так, только, когда первый раз пришли, смутило, что находится в подвале, но по вытяжке вопросов нет, все хорошо вытягивает, нет задымленности. Музыкальный фон спокойный, музыка негромкая была, общению не мешала.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июля 2020 в 10:11
      Добрый день, Яна.
      Большое спасибо за эти приятные слова. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч!
      С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Элина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 июля 2020 в 15:34
    Все в порядке, все стандартно и хорошо. Нам понравился кальян, делайтики, ну и рядом с домом находится заведение. Кальянщик работает хорошо, всегда к нам подходил, без внимания не оставлял, по выбору табака нам подсказал, молодец. Я всегда заказываю сладкий кальян, очень такое что-то вкусненькое и некрепкое. В помещении кальянной чисто и уютно. Я была первый раз здесь, меня подружка пригласила, мне понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Элина! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Нам важно ваше мнение о нашей работе. Будем стараться и в дальнейшем держать планку на заданной высоте. Приходите к нам снова!
      С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 июля 2020 в 13:07
    Я раз в месяц посещаю данную кальянную. Здесь с кальянами все хорошо. Я могу сказать, что не везде так нормально. А что касается еды, то мне нравятся сэндвичи, потому что они очень вкусные. Обслуживание персонала заведения очень доброжелательное, открытое, хорошее в особенности кальянщика и бармена. Плюс ко всему, еще и достаточно быстрое. И, конечно, сама атмосфера очень понравилась. Не много народа, красивый дизайн и все спокойно.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Юрий.
      Спасибо за отличный отзыв!
      Искренне рады, что смогли полностью оправдать ваши ожидания.
      До новых встреч!
      С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Марк оценил на
    написал 22 марта 2020 в 21:11
    Лучшее место в ВАО! Отличные кальяны, и очень крутые лимонады! Персонал всегда добр и отзывчив)
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Марк.
      Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Мы рады, что в выбрали нашу кальянную и отметили столько положительных сторон в нашей работе. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта и приятного отдыха каждого клиента. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Кальянная White Star Lounge на Новогиреевской улице.
      0 0
      Ответить
  • Олеся Святогорова написал 3 ноября 2019 в 23:10
    Супер кальянная! Обслуживание на высше уровне! Доброжелательные официанты. Кальян зачетный!
    3 1
    Ответить